연간수강권 정책 및 환불 규정

- 연간수강권이란?
일정 기간 동안 판매하는 상품으로 이용하고자 하는 학점을 연간수강권으로 선구매 후 1년 동안 자유롭게 이용 가능한 상품입니다.
구매 시 적립되는 T코인(1코인=1학점)으로 연수비 정가와 상관없이 직무연수 신청/결제가 가능합니다.
연간수강권은 결제 완료한 ID별로 코인이 부여되며, 타인 양도는 불가합니다.
▶연간수강권 이용 내역 : 나의 강의실>마이페이지>혜택 정보>연간수강권 현황 화면에서 확인 가능합니다.
▶코인을 이용한 직무연수 신청/결제 시, 영수증에 표시되는 결제금액은 4학점/6학점/8학점의
[선택1] 연간수강권 금액을 기준으로 처리됩니다.
(스타벅스기프티콘, 보만티포트, 카카오AI스피커 경품에 따른 추가 비용은 영수증에 반영되지 않습니다.)
- 코인 유효 기간
구매일로부터 12개월 간 사용 가능하며, 유효기간이 만료되면 자동 소멸 됩니다.
- 환불규정
▶ 구매 7일 이내
연간수강권 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청 건에 대해서는 100% 환불 처리 됩니다.
환불 요청 당시, 배송이 완료된 경품 혜택은 상품의 정가를 공제 한 후 환불됩니다.
(스타벅스 기프티콘 : 12,700원, 보만 티포트(WK3100) : 44,900원, 카카오 미니C(KM-1500) : 69,000원 공제 후 잔액 환불)
▶ 구매 7일 이후
구매 후 7일 경과 시 코인 사용 여부와 상관없이 환불이 불가능하며, 연간수강권 코인을 이용해 직무연수 신청 후 취소할 경우
코인으로 환불 됩니다.
 

혜택 지급 및 발송 안내

- 혜택 지급 및 발송 일정 (스타벅스 기프티콘, 카카오 미니C, 보만 티포트, 차시수강권)
연간수강권 결제 시, 제공되는 혜택은 아래 선물 배송 일정에 맞게 지급 및 발송될 예정입니다.
스타벅스 기프티콘, 차시수강권은 지급 당일에 수령 가능하며, 배송 상품은 발송일로부터 2~3일 후에 수령 가능합니다.
[1차] 2월 25일(월) : 2월 18일(월)까지 결제 완료 회원
[2차] 3월 11일(월) : 3월 4일(월)까지 결제 완료 회원
[3차] 3월 25일(월) : 3월 18일(월)까지 결제 완료 회원
[4차] 4월 8일(월) : 3월 31일(일)까지 결제 완료 회원
[5차]4월 15일(월) : 4월 8일(월)까지 결제 완료 회원
[6차]4월 29일(월) : 4월 22일(월)까지 결제 완료 회원
[7차]5월 7일(화) : 4월 30일(화)까지 결제 완료 회원
- 차시수강권
차시수강권은 혜택 지급일에 맞춰 지급되며, 유효기간은 지급일로부터 1년입니다.
- 클래스몰 5,000점 포인트
포인트는 연간수강권 결제일과 상관없이 클래스몰 가입 후 7일 이내에 지급될 예정입니다.
ID 당 1회만 지급되며, 구매 금액 상관없이 사용 가능합니다.
원활한 포인트 지급을 위해선 클래스몰에 반드시 가입이 되어 있어야만 합니다. 클래스몰 가입하러 가기
(연간수강권 판매 종료 후, 클래스몰 가입 회원에게는 4월 30일 일괄 지급 예정)
(4월 30일 이후 가입 회원은 포인트 지급이 어려울 수 있으니 포인트 지급을 원하시는 회원님은 필히 미리 가입 요청 드립니다.)
- 스타벅스 커플 디저트세트 (생크림 카스텔라+아메리카노 Tall 2잔) 기프티콘
회원 정보에 등록된 휴대폰 번호로 문자메시지 형태로 발송됩니다. 회원정보 확인하기
발송일로부터 유효기간(60일)이 지난 이후엔 재발송이 불가합니다.
휴대폰 번호 미입력/오기재/SMS 수신거부/LMS 및 MMS 수신 불가한 휴대전화 번호 입력 등의 경우 발송 처리되지 않으며,
위와 같은 회원의 귀책사유에 의한 발송 실패 시 절대로 재발송되지 않으므로 반드시 선물 수신이 가능한 휴대전화 번호를 정확히 입력해
주세요.
- BOMAN 온도조절 티포트(WK3100)
혜택 발송 일정에 맞춰 회원님의 정보 상에 기재되어 있는 주소로 상품이 배송됩니다. 배송 주소 확인하기
- 카카오 미니C (KM-1500)
피규어는 선택 불가하며, 랜덤 발송 될 예정입니다.
혜택 발송 일정에 맞춰 회원님의 정보 상에 기재되어 있는 주소로 상품이 배송됩니다. 배송 주소 확인하기
유의!
고객의 부주의(주소 및 연락처 오기재, 연락두절)로 인해 반품되는 경우, 회수 및 재발송에 대한 왕복택배비는 고객 부담 (왕복 택배비 5,000원)
 

상품 교환 및 A/S 안내

- BOMAN 온도조절 티포트
수령 후 7일 이내 제품에 이상을 발견했을 경우엔 동일 제품으로 교환이 가능하나, 고객 부주의로 인한 파손 및 소모성 현상에 대한 경우에는
A/S로 진행이 가능합니다.
제품의 무상 보증기간은 1년입니다. (단, 소비자 과실 제외)
제품 보증기간, A/S, 교환 관련 사항은 보만의 품질 보증기간 약관 및 법률에 따릅니다.
제품 교환 문의 : 티처빌 상담센터 (1544-7783) ※ 수령 후 7일 이내 제품 이상 발견했을 경우 택배비는 보만이 부담하여 교환
A/S 관련 문의 : 보만 A/S센터 (1566-3031)_ ※ 무상 보증기간 A/S 접수 시, 택배비 본인 부담
- 카카오 미니C
제품 수령일로부터 14일 이내 제품에 이상을 발견한 경우 무상 교환 또는 수리가 가능하며, 다음의 경우 A/S비용이 발생합니다.
1) 무상보증기간이 경과된 경우
2) 무상보증기간이내라도 고장이 아닌데 A/S를 요청한 경우
3) 소비자 과실로 인한 고장인 경우
무상 보증기간은 구매일로부터 1년입니다.
제품 보증기간, A/S, 교환 관련 사항은 카카오의 품질 보증기간 약관 및 법률에 따릅니다.
교환 및 A/S 관련 문의 : Kakao 고객센터 (1644-9756)
※ 수령 후 14일 이내 제품 이상 발견했을 경우 kakao 고객센터로 연락하셔서 교환 부탁드리며, 그에 대한 배송비는 카카오 측에서
부담합니다. (단, 그외 경우엔 본인 부담할 수 있음)