연간수강권 정책 및 환불 규정
- - 연간수강권이란?
- 일정 기간 동안 판매하는 상품으로 이용하고자 하는 학점을 연간수강권으로 선구매 후 1년 동안 자유롭게 이용 가능한 상품입니다.
- 구매 시 적립되는 T코인(1코인=1학점)으로 연수비 정가와 상관없이 직무연수 신청/결제가 가능합니다.
- 연간수강권은 결제 완료한 ID별로 코인이 부여되며, 타인 양도는 불가합니다.
- ▶연간수강권 이용 내역 : 나의 강의실>마이페이지>혜택 정보>연간수강권 현황 화면에서 확인 가능합니다.
- ▶코인을 이용한 직무연수 신청/결제 시, 영수증에 표시되는 결제금액은 4학점/6학점/8학점의
- [선택1] 연간수강권 금액을 기준으로 처리됩니다.
- (스타벅스기프티콘, 보만티포트, 카카오AI스피커 경품에 따른 추가 비용은 영수증에 반영되지 않습니다.)
- - 코인 유효 기간
- 구매일로부터 12개월 간 사용 가능하며, 유효기간이 만료되면 자동 소멸 됩니다.
- - 환불규정
- ▶ 구매 7일 이내
- 연간수강권 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청 건에 대해서는 100% 환불 처리 됩니다.
- 환불 요청 당시, 배송이 완료된 경품 혜택은 상품의 정가를 공제 한 후 환불됩니다.
- (스타벅스 기프티콘 : 12,700원, 보만 티포트(WK3100) : 44,900원, 카카오 미니C(KM-1500) : 69,000원 공제 후 잔액 환불)
- ▶ 구매 7일 이후
- 구매 후 7일 경과 시 코인 사용 여부와 상관없이 환불이 불가능하며, 연간수강권 코인을 이용해 직무연수 신청 후 취소할 경우
- 코인으로 환불 됩니다.
혜택 지급 및 발송 안내
- - 혜택 지급 및 발송 일정 (스타벅스 기프티콘, 카카오 미니C, 보만 티포트, 차시수강권)
- 연간수강권 결제 시, 제공되는 혜택은 아래 선물 배송 일정에 맞게 지급 및 발송될 예정입니다.
- 스타벅스 기프티콘, 차시수강권은 지급 당일에 수령 가능하며, 배송 상품은 발송일로부터 2~3일 후에 수령 가능합니다.
- [1차] 2월 25일(월) : 2월 18일(월)까지 결제 완료 회원
- [2차] 3월 11일(월) : 3월 4일(월)까지 결제 완료 회원
- [3차] 3월 25일(월) : 3월 18일(월)까지 결제 완료 회원
- [4차] 4월 8일(월) : 3월 31일(일)까지 결제 완료 회원
- [5차]4월 15일(월) : 4월 8일(월)까지 결제 완료 회원
- [6차]4월 29일(월) : 4월 22일(월)까지 결제 완료 회원
- [7차]5월 7일(화) : 4월 30일(화)까지 결제 완료 회원
- - 차시수강권
- 차시수강권은 혜택 지급일에 맞춰 지급되며, 유효기간은 지급일로부터 1년입니다.
- - 클래스몰 5,000점 포인트
- 포인트는 연간수강권 결제일과 상관없이 클래스몰 가입 후 7일 이내에 지급될 예정입니다.
- ID 당 1회만 지급되며, 구매 금액 상관없이 사용 가능합니다.
- 원활한 포인트 지급을 위해선 클래스몰에 반드시 가입이 되어 있어야만 합니다. 클래스몰 가입하러 가기
- (연간수강권 판매 종료 후, 클래스몰 가입 회원에게는 4월 30일 일괄 지급 예정)
- (4월 30일 이후 가입 회원은 포인트 지급이 어려울 수 있으니 포인트 지급을 원하시는 회원님은 필히 미리 가입 요청 드립니다.)
- - 스타벅스 커플 디저트세트 (생크림 카스텔라+아메리카노 Tall 2잔) 기프티콘
- 회원 정보에 등록된 휴대폰 번호로 문자메시지 형태로 발송됩니다. 회원정보 확인하기
- 발송일로부터 유효기간(60일)이 지난 이후엔 재발송이 불가합니다.
- 휴대폰 번호 미입력/오기재/SMS 수신거부/LMS 및 MMS 수신 불가한 휴대전화 번호 입력 등의 경우 발송 처리되지 않으며,
- 위와 같은 회원의 귀책사유에 의한 발송 실패 시 절대로 재발송되지 않으므로 반드시 선물 수신이 가능한 휴대전화 번호를 정확히 입력해
- 주세요.
- - BOMAN 온도조절 티포트(WK3100)
- 혜택 발송 일정에 맞춰 회원님의 정보 상에 기재되어 있는 주소로 상품이 배송됩니다. 배송 주소 확인하기
- - 카카오 미니C (KM-1500)
- 피규어는 선택 불가하며, 랜덤 발송 될 예정입니다.
- 혜택 발송 일정에 맞춰 회원님의 정보 상에 기재되어 있는 주소로 상품이 배송됩니다. 배송 주소 확인하기
- 유의!
- 고객의 부주의(주소 및 연락처 오기재, 연락두절)로 인해 반품되는 경우, 회수 및 재발송에 대한 왕복택배비는 고객 부담 (왕복 택배비 5,000원)
상품 교환 및 A/S 안내
- - BOMAN 온도조절 티포트
- 수령 후 7일 이내 제품에 이상을 발견했을 경우엔 동일 제품으로 교환이 가능하나, 고객 부주의로 인한 파손 및 소모성 현상에 대한 경우에는
- A/S로 진행이 가능합니다.
- 제품의 무상 보증기간은 1년입니다. (단, 소비자 과실 제외)
- 제품 보증기간, A/S, 교환 관련 사항은 보만의 품질 보증기간 약관 및 법률에 따릅니다.
- ▶ 제품 교환 문의 : 티처빌 상담센터 (1544-7783) ※ 수령 후 7일 이내 제품 이상 발견했을 경우 택배비는 보만이 부담하여 교환
- ▶ A/S 관련 문의 : 보만 A/S센터 (1566-3031)_ ※ 무상 보증기간 A/S 접수 시, 택배비 본인 부담
- - 카카오 미니C
- 제품 수령일로부터 14일 이내 제품에 이상을 발견한 경우 무상 교환 또는 수리가 가능하며, 다음의 경우 A/S비용이 발생합니다.
- 1) 무상보증기간이 경과된 경우
- 2) 무상보증기간이내라도 고장이 아닌데 A/S를 요청한 경우
- 3) 소비자 과실로 인한 고장인 경우
- 무상 보증기간은 구매일로부터 1년입니다.
- 제품 보증기간, A/S, 교환 관련 사항은 카카오의 품질 보증기간 약관 및 법률에 따릅니다.
- ▶ 교환 및 A/S 관련 문의 : Kakao 고객센터 (1644-9756)
- ※ 수령 후 14일 이내 제품 이상 발견했을 경우 kakao 고객센터로 연락하셔서 교환 부탁드리며, 그에 대한 배송비는 카카오 측에서
- 부담합니다. (단, 그외 경우엔 본인 부담할 수 있음)